Vos transactions sont protégées
Chaque achat et vente passe par un système d'escrow sécurisé, du paiement à la libération des fonds.
Le système escrow expliqué
Les fonds transitent par un compte séquestre et ne sont libérés qu'après validation.
L'acheteur paie
Fonds bloqués en escrow
Le vendeur livre
L'acheteur valide
Fonds libérés au vendeur
Que se passe-t-il en cas de litige ?
Si la livraison ne correspond pas à ce qui était annoncé, l'acheteur peut ouvrir un litige avant la libération des fonds. L'équipe Buildmarket arbitre sur la base des preuves échangées sur la plateforme et peut décider d'un remboursement total ou partiel de l'acheteur.
Aucun échange hors plateforme
Toutes les transactions doivent rester sur Buildmarket. Un paiement ou un échange en dehors de la plateforme n'est plus protégé par l'escrow : ni l'acheteur ni le vendeur ne bénéficient de l'arbitrage ou du remboursement. Garder l'échange sur la plateforme, c'est garder la traçabilité et la protection.
Vos données sont sécurisées
Confidentialité et sécurité sont au cœur de la plateforme.
Chiffrement
Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS/TLS) et les données stockées sur une infrastructure sécurisée.
Conformité RGPD
Vous gardez le contrôle de vos données : accès, rectification et suppression sur simple demande.
Paiement certifié
Les paiements sont traités via un prestataire de paiement certifié. Buildmarket ne stocke pas vos données bancaires.
Des questions sur la sécurité ?
Consultez la FAQ ou rejoignez la beta pour tester la plateforme.